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Tutorial

Cómo manejar stock sin sobreventa

Controlá unidades en productos simples o con variantes y entendé cuándo Urutienda descuenta o devuelve stock.

Actualizado el 21 de agosto de 2026

1. Abrir el inventario del producto

Entrá en Productos, y editá el producto desde Productos → Editar producto.

Para cambiar el inventario necesitás el permiso Administrar productos.

2. Elegir cómo se controla la disponibilidad

En el bloque Inventario encontrás Manejar stock.

  • Si lo activás, Urutienda controla una cantidad concreta de unidades.
  • Si lo desactivás, no se descuenta una cantidad, pero todavía podés elegir entre En stock y Agotado.

Los productos digitales no manejan stock y quedan disponibles para entrega digital.

3. Cargar unidades en un producto simple

Activá Manejar stock y completá Unidades disponibles con un número entero igual o mayor que cero.

En la ficha pública, el selector de cantidad usa ese límite. El checkout vuelve a validar las unidades antes de confirmar el pedido.

4. Configurar productos con variantes

En un producto variable podés elegir entre dos formas de trabajo:

  • Stock por variante: abrí cada combinación y configurá su opción Manejar stock.
  • Stock compartido: activá Todas las variantes comparten stock y cargá una única cantidad para el producto.

Cuando el stock no se comparte, cada variante también puede quedar disponible o agotada sin manejar una cantidad.

5. Qué sucede cuando entra un pedido

Urutienda valida el stock antes de crear el pedido.

En pedidos con medios manuales, las unidades se descuentan cuando se confirma el pedido.

En pagos online, las unidades se descuentan cuando se crea el pedido y se inicia el proceso con el proveedor de pago.

Si una integración informa una cancelación antes de aprobar el pago, Urutienda devuelve las unidades. También las devuelve cuando el pedido se cancela desde el panel y todavía no habían sido liberadas.

6. Qué sucede en el carrito y el checkout

Si una variante fue deshabilitada o un producto dejó de estar publicado, Urutienda puede quitarlo del carrito y mostrar un aviso.

Si el producto sigue publicado pero ya no tiene unidades suficientes, el checkout bloquea la confirmación y pide ajustar las cantidades.

7. Mantener el inventario al día

Actualizá las unidades cuando repongas mercadería o vendas por fuera de Urutienda.

Revisá también los pedidos cancelados en Pedidos → Detalle del pedido para confirmar que su stock haya sido liberado.

Si no necesitás contar unidades, desactivá Manejar stock y mantené actualizado el estado En stock/Agotado.

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