PayPal te sirve para cobrarle a clientes de cualquier país con tarjeta internacional o con saldo de su cuenta de PayPal. El dinero entra directo a tu cuenta de PayPal: Urutienda no lo recibe ni lo retiene.
Antes de empezar: los cobros van en dólares
PayPal no trabaja con pesos uruguayos ni con pesos argentinos, así que este medio cobra siempre en dólares.
No tenés que cambiar tus precios. Seguís cargando todo en la moneda de tu tienda y Urutienda convierte el total con la cotización del día. Antes de confirmar la compra, el cliente ve el importe exacto en dólares que se le va a cobrar.
Tené en cuenta que PayPal cobra su propia comisión sobre cada venta y que puede aplicar un cargo extra por convertir los dólares a tu moneda cuando retirás el dinero. Esas condiciones las define PayPal, no Urutienda.
1. Tener una cuenta Business de PayPal
Para cobrar necesitás una cuenta de tipo Business (empresa). Si tenés una cuenta personal, PayPal te permite convertirla desde la configuración de tu perfil.
Completá la verificación que te pida PayPal y confirmá que tu cuenta pueda recibir pagos en dólares.
2. Crear la aplicación en PayPal Developer
- Entrá a developer.paypal.com e iniciá sesión con la misma cuenta con la que vas a cobrar.
- Abrí Apps & Credentials.
- Arriba a la derecha vas a ver dos pestañas: Sandbox y Live. Elegí Live para cobrar de verdad, o Sandbox si primero querés probar sin dinero real.
- Tocá Create App, ponele un nombre que reconozcas (por ejemplo, el nombre de tu tienda) y creala como aplicación de tipo Merchant.
3. Copiar el Client ID y el Secret
Al abrir la aplicación vas a ver el Client ID a la vista y el Secret oculto.
- Copiá el Client ID completo.
- En el Secret, tocá Show y copialo también.
Los dos tienen que ser de la misma aplicación y de la misma pestaña. Si mezclás el Client ID de Live con el Secret de Sandbox, PayPal los rechaza.
4. Pegar las credenciales en tu tienda
- Entrá al panel de tu tienda y abrí Configuración → Cobros.
- Buscá PayPal en la lista y abrilo.
- Pegá el Client ID y el Secret.
- Guardá los cambios.
Al guardar, Urutienda le pide un permiso de prueba a PayPal para confirmar que las credenciales funcionan. Si están mal, te avisa en el momento en lugar de fallar recién cuando un cliente intente pagar.
También detecta solo si son credenciales de prueba o de producción, así que no tenés que elegir ningún ambiente. Si son de prueba, vas a ver un aviso amarillo aclarando que esos pagos no mueven dinero real.
5. Activar PayPal
En la sección Visibilidad, activá PayPal y guardá.
Recién ahí aparece como medio de pago en tu checkout. Sin el Client ID y el Secret no se puede activar.
6. Probar una compra
Abrí tu tienda en otra pestaña, agregá un producto y avanzá a Finalizar compra.
Elegí PayPal y fijate que abajo del total aparezca el importe a pagar en dólares. Al confirmar, te lleva a PayPal para completar el pago y después vuelve a tu tienda con el pedido ya confirmado.
Si estás probando con credenciales de Sandbox, usá una de las cuentas de prueba que PayPal crea automáticamente en la sección Sandbox → Accounts de PayPal Developer.
Cómo se confirman los pagos
Lo habitual es que el pedido quede confirmado en el momento en que el cliente vuelve de PayPal a tu tienda.
Si cierra la pestaña antes de volver, Urutienda igual revisa el estado del pago contra PayPal cada diez minutos y confirma el pedido cuando corresponde. No tenés que hacer nada.
En la ficha de PayPal, dentro de Avanzado, hay una URL de notificaciones opcional. Solo sirve para que el aviso llegue más rápido: configurarla no es necesario para cobrar.
Si un pago queda pendiente
PayPal a veces retiene un pago para revisarlo antes de acreditarlo. En ese caso el pedido queda como pendiente de pago hasta que PayPal lo libera, y se confirma solo cuando eso pasa.
Mientras esté pendiente, no despaches el pedido: esperá a que el pago figure como acreditado.
Si aparece un error al guardar
Revisá que el Client ID y el Secret sean de la misma aplicación y que los hayas copiado completos, sin espacios de más al principio ni al final.
Si el error dice que PayPal rechazó las credenciales, volvé a copiarlas desde Apps & Credentials prestando atención a la pestaña en la que estás.
Si el cliente ve que PayPal no acepta dólares
Significa que la cuenta de PayPal de la tienda no está habilitada para recibir pagos en esa moneda. Entrá a la configuración de tu cuenta de PayPal y agregá el dólar como moneda para recibir pagos.