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Tutorial

Cómo solicitar un dominio propio

Solicitá la activación o el cambio de un dominio propio y seguí su estado mientras Urutienda gestiona DNS, Apache y SSL.

Actualizado el 21 de agosto de 2026

1. Entrar a Dominios

Desde el panel, andá a Configuración → Dominios.

Ahí podés consultar el subdominio de Urutienda, el dominio principal activo, los dominios anteriores y el estado de una solicitud.


2. Solicitar un dominio propio

Si todavía no tenés un dominio principal activo, tocá Activar dominio.

Si ya tenés uno y querés cambiarlo, tocá Solicitar cambio. El dominio actual seguirá funcionando hasta que el nuevo esté pronto.


3. Ingresar el dominio

Ingresá solamente un dominio raíz terminado en .com o .uy, sin protocolo, sin www y sin otros subdominios.

Ejemplos válidos:

  1. mitienda.com
  2. mitienda.uy

Urutienda valida que el dominio esté disponible y que no exista otra solicitud abierta para la misma tienda o el mismo dominio.


4. Enviar la solicitud

Tocá Enviar solicitud.

Solo el dueño o un administrador con permiso de Dominios puede realizar esta acción.

Una vez enviada, la solicitud no puede editarse ni cancelarse desde la tienda.


5. Seguir el estado

La misma pantalla muestra el estado y una línea de progreso de la solicitud.

Los estados pueden indicar que la solicitud fue recibida, está en preparación, se está activando el dominio, se está propagando DNS, se está activando la seguridad o se está aplicando el cambio.

El proceso puede demorar hasta 24 horas.


6. Qué gestiona Urutienda

No tenés que cargar registros DNS, verificar el dominio manualmente, configurar Apache, emitir certificados SSL ni marcar el dominio como principal.

La plataforma de Urutienda gestiona el DNS, la configuración de Apache, el certificado SSL y la activación final.


7. Confirmación

Urutienda envía un aviso por WhatsApp cuando recibe la solicitud y otro cuando el dominio queda pronto.

Cuando la activación finaliza, el dominio aparece como Activo y pasa a ser el dominio principal de la tienda.

El subdominio de Urutienda continúa disponible. Si se trata de un cambio, los dominios anteriores pueden conservarse como aliases y no se modifican desde la tienda.

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