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Tutorial

Cómo leer las estadísticas de tu tienda

Analizá ventas, pedidos, conversión, tráfico, catálogo, clientes y medios de pago en distintos períodos y comparalos con el período anterior.

Actualizado el 21 de agosto de 2026

Entrar a Estadísticas

La sección está disponible cuando tu tienda tiene activa la extensión Panel de estadísticas. Abrí Estadísticas desde el menú.

Elegir el período

Podés consultar los últimos 7, 30 o 90 días. También podés abrir Rango manual y elegir una fecha inicial y una fecha final.

Las variaciones se comparan con el período anterior equivalente.

Leer los indicadores principales

El panel muestra:

  • Ventas totales de pedidos no cancelados.
  • Cantidad de pedidos creados.
  • Sesiones registradas en la tienda.
  • Conversión de pedidos sobre sesiones.
  • Ticket promedio.
  • Unidades vendidas.

Analizar el embudo de compra

El embudo muestra cuántas sesiones agregaron productos al carrito, llegaron al checkout y terminaron comprando. Las tasas se calculan sobre las sesiones registradas en el período.

Revisar ventas y pedidos

Vas a encontrar el total de pedidos, pagos, pendientes, pedidos por preparar y cancelados. El desglose de ventas separa productos, descuentos, envíos, impuestos y total.

Analizar tráfico

La sección de tráfico incluye visitas, visitantes, fuentes y canales, dispositivos, páginas de entrada y páginas más vistas. Estos datos provienen del seguimiento propio de la tienda.

Podés comparar vistas, agregados al carrito y ventas por producto. También vas a ver rankings por unidades vendidas, ingresos por producto y ventas por categoría.

Revisar clientes y medios de pago

El panel distingue clientes totales, nuevos y recurrentes, y muestra los clientes con mayor facturación. También presenta la distribución de pedidos e ingresos por medio de pago.

Interpretar los resultados

Revisá siempre el período y el volumen de datos antes de sacar conclusiones. Usá las métricas para detectar caídas en el embudo, productos con interés pero pocas ventas, canales con más tráfico y cambios en la forma de pago elegida por tus clientes.

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